개인정보처리방침

시행일: 2026-07-14 · 최종 수정: 2026-10-07 · 라티랩(RATI.lab) · ratilab.com

1. 수집하는 정보와 목적

① 사전예약(선택) — 이메일·희망 상품. 출시 알림 1회 발송.
② 주문·결제 — 입금자명, 주문 이메일, 휴대폰번호(카드 결제 시 결제대행사 본인확인·결제 처리용으로 결제창에 전달 · 회사는 저장하지 않음), 선택 상품, 입금 내역, 카드·간편결제 승인 정보(결제사 거래번호·승인 금액). 카드번호·계좌번호는 결제대행사(포트원·NHN KCP·KG이니시스)가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. 리포트 제작·발송, 주문 조회·환불 처리에 씁니다.
③ 검사 응답 — 닉네임·나이·성별·성격유형(본인 입력), 검사 응답과 결과 유형. 결과 제공, 서비스 통계·개선에 씁니다. 단독으로 개인을 식별할 수 없는 정보입니다.
④ 문의·사연·후기·문항 제안(선택) — 작성 텍스트, 답장용 이메일. 응대·콘텐츠 제작 참고(개인 식별 내용은 활용 시 제거·각색).
⑤ 자동 수집 — 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키·유사 식별자(Google Analytics). 이용 통계·서비스 개선에 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다.

2. 보유 기간 및 파기

사전예약 이메일은 발송 후 지체 없이 파기합니다. 주문·결제 기록은 5년, 문의·후기 기록은 3년(전자상거래법) 보관 후 파기합니다. 익명 통계 데이터는 목적 달성 시까지, 접속 통계는 Google Analytics 보존 설정(최대 14개월)에 따릅니다.

3. 처리 위탁

수탁자업무
Google LLC클라우드 저장(Google 스프레드시트), 메일 발송, 접속 통계(Google Analytics)
(주)포트원 · NHN KCP(주) · (주)KG이니시스카드·계좌이체·간편결제 처리 및 승인 확인
Supabase, Inc.주문 기록 사본 저장(서버 소재지: 대한민국 서울, AWS ap-northeast-2)
Cloudflare, Inc.결제 승인 알림 중계(주문번호·결제 상태만 통과, 저장하지 않음)

그 외 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 국외 이전

Google LLC·Cloudflare, Inc.(미국)는 서비스 이용 시 네트워크를 통해 정보를 전송받아 국외에서 처리합니다(항목·목적·보유 기간은 위와 동일). Supabase, Inc.는 해외 법인이나 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 연락처로 알려주시면 되며, 이 경우 해당 기능(결제·통계 등) 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리

열람·정정·삭제·처리정지는 아래 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 익명 응답 데이터는 개인 식별이 불가능하여 특정인의 데이터만 선별 삭제가 어려울 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

저장소 접근 권한을 최소한으로 관리하고, 결제 정보는 결제대행사 인증 절차를 통해서만 확인하며, 비밀값은 코드가 아닌 별도 보안 저장소에 둡니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

김민수(대표) · 이메일 drkms104@naver.com · 전화 010-3922-1280
라티랩(RATI.lab) · 사업자등록번호 359-19-03027 · 경상남도 양산시 신덕계2길 15, 1001동 1504호

8. 고지

RATI는 성인 애착 이론을 참고한 오락·자기이해용 콘텐츠이며 임상 진단 도구나 심리상담 서비스가 아닙니다. 본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.

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